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Conditions générales de vente

Toutes les relations commerciales entre MBH Maquinaria Hostelería Bar et ses clients seront régies par les conditions générales suivantes, qui seront comprises et acceptées par l'acheteur par le simple fait de passer une commande.

Les achats effectués dans MBH Machinery Bar Hostelería, sont soumis aux conditions générales d’achat relatives au prix, au mode de paiement, à la politique de garantie et de retour, au moment de la commande. La formalisation d'un achat implique leur acceptation totale.

Vous devrez fournir vos données personnelles ou celles de votre société au moment de votre achat sur www.maquinariabarhosteleria.com, afin de traiter vos commandes et de recevoir des offres commerciales sur des produits et services connexes pouvant résulter de: votre intérêt

 

Mode de paiement

Chez MBH Maquinaria Bar Hostelería, nous ne demandons ni n'enregistrons jamais vos coordonnées bancaires lors de la commande. La sécurité de nos clients est fondamentale pour nous.

Nous disposons des moyens 100% sécurisés suivants pour effectuer le paiement:

 1- Carte de crédit: Vous pouvez payer en toute sécurité avec votre carte de crédit ou de débit de n'importe quelle entité via la plateforme de paiement sécurisée de La Caixa. Les coordonnées bancaires ne seront à aucun moment connues de MBH Machinery Bar Hostelería. Les coordonnées bancaires saisies sont cryptées et transmises directement aux serveurs de la banque, en toute sécurité, et vérifiées auprès de la banque émettrice pour éviter toute fraude et tout abus.

2- Virement bancaire ou revenu: à la fin de l'achat, vous recevrez un email avec le numéro de compte sur lequel vous devez effectuer le virement ou le dépôt du montant. Dès que nous en aurons la preuve, nous procéderons à l'envoi de la commande. Si dans les 7 jours suivant la commande, nous n'avons pas reçu le virement ou le dépôt, la commande sera automatiquement annulée.

3- Paiement à la livraison: Vous paierez la commande en espèces directement au service de messagerie au moment de la réception. Cette option n'est disponible que pour l'Espagne péninsulaire et a un coût supplémentaire de + 5%.

 

Les prix

Les prix sont nets en euros (€). La TVA en vigueur sera appliquée aux prix.

 

Transport

Transport gratuit pour les commandes minimales de 300 € net, pour l'Espagne (péninsule et îles Baléares). Pour les commandes inférieures à 300 €, les frais de port sont de 15 €.

 

Expédition et délai de livraison

Le délai de livraison de chaque article dépendra de la disponibilité en stock du produit et sera confirmé par mbh@maquinariabarhosteleria.com.

Dès que MBH Maquinaria Bar Hostelería aura publié l'article, celui-ci sera envoyé par le moyen de transport habituel.

Le délai de livraison commence à 00:00 h après la validation de la commande, sauf les vendredis, samedis, dimanches et jours fériés. Chaque article a un délai de livraison différent selon ses finitions et sa disponibilité. Votre publicité indiquera le délai de livraison lors de l'établissement du budget, mais le délai de livraison moyen est de 2 à 3 jours dans la péninsule. Si vous avez besoin du produit dans un délai plus court, consultez votre revendeur. Dans la mesure du possible, nous essaierons de respecter votre délai de livraison.

 

Consignes d'hygiène et de sécurité CE

MBH Machinery and Catering Bar garantit que tous ses produits sont conformes à la réglementation en vigueur en Europe, au moment de l'achat de nos produits. Nous nous réservons le droit d'apporter les modifications nécessaires, sans préavis, afin de respecter à tout moment les lois en vigueur

 

Produit garantie

La garantie n'est responsable que des défauts de fabrication, à l'exclusion de la manipulation ou de l'utilisation inappropriée du matériau par l'utilisateur. La garantie ne couvre pas les défauts résultant d'une mauvaise installation.

Nos produits, dans la mesure où ils sont utilisés dans des conditions normales ou installés conformément à la réglementation en vigueur, sont garantis pour une période de douze mois à compter de la date de votre facture. Les lunettes et le matériel électrique sont exclus, conformément à la réglementation internationale, car les perturbations de tension sont incontrôlables.

Les frais de déplacement du service technique, fret, emballage, etc. les réparations sous garantie couvrent les frais du client. La référence au domicile du client se fera sans frais et sera payée par MBH Maquinaria Bar Hostelería.

Assurance de transport

Toutes les machines ont une assurance de transport incluse dans le prix. Lorsque le matériel est reçu, le contrôle d’état correspondant doit être effectué et, en cas de défaut, les défauts du bon de livraison doivent être enregistrés et la réclamation doit être faite dans un délai maximum de 24 heures à compter de sa réception. notre service commercial ou à notre adresse e-mail mbh@maquinariabarhosteleria.com, sinon MBH Maquinaria Bar Hostelería décline toute responsabilité.

 

Politique de retour

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté, vous disposez d'un délai de 15 jours pour le retourner, à compter de la date de livraison du produit. Dans ce cas, les frais d'expédition et de collecte seront à la charge du client. Avant de procéder à ce retour, le client doit nous contacter dans un délai maximum de 5 jours à compter de la date de livraison, auprès de notre service commercial ou par courrier électronique à notre adresse électronique mbh@maquinariabarhosteleria.com. Plus tard, le processus de retour sera indiqué. Tout retour sans cette communication préalable ne sera pas reçu.

En règle générale, pour pouvoir accepter le retour, le produit doit être dans son emballage d'origine dans des conditions parfaites et inclure toute la documentation qui l'accompagne ainsi que ses accessoires. Une fois reçu et vérifié par notre personnel que le produit est dans le même état que celui dans lequel il a été envoyé, un maximum de 90% du montant sera remboursé, les 10% restants étant reçus, testés, inspectés et remboursés. emballage

Juridiction

En cas de litige, les deux parties se soumettront devant les tribunaux de Barcelone, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.


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